Termos e Condições

Ao utilizar este site ou ao solicitar qualquer serviço da Faísca Lux, você concorda com os termos descritos abaixo. Caso discorde de algum ponto, pedimos que não prossiga com o uso do site ou com a contratação. Em caso de dúvidas, entre em contato antes de formalizar qualquer solicitação.

1. Identificação

Este site é operado pela Faísca Lux, prestadora de serviços elétricos residenciais e comerciais, com sede na Avenida Getúlio Vargas 1284, Centro, Feira de Santana — BA, 44001-553. Contato: [email protected] | +55 (75) 99362-5184.

2. Uso do site

O site tem como finalidade apresentar os serviços da Faísca Lux e viabilizar o contato de pessoas interessadas em contratar ou conhecer nossas atividades. Ao navegar por estas páginas, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras ao preencher formulários;
• Não tentar acessar áreas restritas ou prejudicar o funcionamento do site;
• Não reproduzir, distribuir ou modificar os conteúdos sem autorização prévia por escrito.

3. Serviços oferecidos

A Faísca Lux presta os seguintes serviços, descritos em detalhes na página Serviços:

• Verificação da Condição Elétrica — inspeção de circuitos com emissão de laudo técnico;
• Instalação de Equipamentos e Luminárias — instalação e substituição de tomadas, interruptores, luminárias e afins;
• Plano de Sistema Completo e Manutenção — revisão do quadro de distribuição e visitas preventivas programadas ao longo do ano.

Os valores indicados no site são de referência. O orçamento definitivo é formalizado após avaliação técnica no local, conforme as condições encontradas.

4. Contratação e agendamento

O envio do formulário de contato representa uma solicitação de orçamento ou agendamento, não uma contratação formal. A relação de prestação de serviços é estabelecida após confirmação por parte da Faísca Lux e, quando necessário, assinatura de documento de serviço. Reservamo-nos o direito de recusar atendimentos que estejam fora da nossa área de cobertura ou escopo de trabalho.

5. Preços e pagamento

Os preços são expressos em reais (BRL) e podem ser ajustados conforme a complexidade do serviço verificada na visita técnica. As formas de pagamento aceitas são informadas no momento da confirmação do serviço. Não há cobranças automáticas ou assinaturas recorrentes sem acordo expresso do cliente.

6. Cancelamento e reagendamento

Cancelamentos ou alterações de agenda devem ser comunicados com pelo menos 24 horas de antecedência pelo telefone ou e-mail informados neste site. Em caso de não comparecimento do cliente sem aviso prévio, a Faísca Lux pode cobrar uma taxa de deslocamento referente à visita.

7. Limitação de responsabilidade

A Faísca Lux executa seus serviços conforme as normas técnicas brasileiras aplicáveis, em especial a ABNT NBR 5410, e com técnicos habilitados segundo a NR-10. Não nos responsabilizamos por:

• Danos decorrentes de intervenções realizadas por terceiros após a conclusão do nosso serviço;
• Defeitos preexistentes não identificáveis durante a inspeção;
• Eventos fora do controle das partes (casos fortuitos ou de força maior).

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, imagens, logotipos e estrutura de páginas — é de titularidade da Faísca Lux ou foi licenciado para uso. A reprodução parcial ou total sem autorização prévia é proibida, salvo nas hipóteses permitidas por lei.

9. Links externos

Este site pode conter links para páginas de terceiros. A Faísca Lux não é responsável pelo conteúdo, políticas ou práticas dessas páginas e recomenda que você leia os termos de cada site que visitar.

10. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais conflitos serão submetidos ao foro da comarca de Feira de Santana — BA, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Alterações

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data indicada no topo. O uso continuado do site após alterações implica aceitação dos novos termos.

12. Contato

Para questões relacionadas a estes Termos:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 (75) 99362-5184
• Endereço: Avenida Getúlio Vargas 1284, Centro, Feira de Santana — BA, 44001-553